Някои основни ползи от добрата организационна култура и негативи от недобрата.

Фирмената култура събира много, ако не и всички аспекти на живота в компанията. Фирмената култура е изключително важен компонент на организационната структура и представлява съвкупност от ценности, вярвания и поведения, които формират атмосферата в компанията и влияят върху това как служителите възприемат и изпълняват своите роли.

Добрата култура формира споделени ценности и поведение, които помагат на служителите да работят в синхрон и да се чувстват мотивирани и уважавани. Една от основните ползи на фирмената култура е, че подобрява ангажираността на служителите и повишава тяхната производителност.

Ето само някои от основните ползи при добрата организационна култура:

1. Фирмената култура е основа за висока ангажираност на служителите

Една от основните ползи на силната фирмена култура е, че тя води до висока ангажираност на служителите, което увеличава производителността и лоялността им. Компаниите с добре дефинирана култура насърчават открита комуникация и подкрепа, което прави служителите по-уверени и по-мотивирани да дадат най-доброто от себе си. Според изследвания на Deloitte, 94% от лидерите и 88% от служителите вярват, че корпоративната култура е от решаващо значение за успеха на компанията​.

2. Културата подпомага ефективната комуникация и сътрудничество

Добрата фирмена култура насърчава открита комуникация и сътрудничество между екипите. Когато служителите разбират ценностите на организацията и имат ясни насоки, комуникацията става по-ефективна. Това значително намалява възможността за конфликти и създава хармония в работната среда. Например, компаниите, които активно насърчават прозрачност, демонстрират успех в изграждането на доверие и ангажираност сред екипа​.

3. Фирмената култура влияе върху иновациите и креативността

Компании като Tesla и IBM показват как корпоративната култура може да бъде катализатор за иновации. Техният фокус върху постижения, иновации и автономност дава възможност на служителите да предлагат нови идеи и да разработват иновативни решения. Тази култура на подкрепа и отвореност към експериментиране не само задържа таланти, но и позволява на компаниите да се адаптират към промени на пазара и да останат конкурентоспособни​.

4. Фирмената култура играе роля при задържането на таланти

Добре дефинираната култура е един от основните фактори за задържане на таланти. Когато служителите чувстват, че принадлежат към организацията и споделят нейните ценности, те са по-мотивирани да останат дългосрочно.

5. Подобряване на работната среда и благосъстоянието на служителите

Когато фирмената култура насърчава баланс между професионалния и личния живот, тя създава среда, в която служителите се чувстват ценени и мотивирани. Компании с добре изградена култура са по-привлекателни за потенциалните служители, особено когато те предлагат възможности за личностно и професионално развитие, подкрепа за ментално здраве и баланс между работата и личния живот​.

6. Културата е ключова при адаптацията на организацията към промените

Силната фирмена култура улеснява адаптацията на организацията към промени и непредвидени ситуации. Пример е пандемията от COVID-19, при която компании с гъвкава и устойчива култура успяха да преминат към дистанционна работа и да поддържат продуктивност. Културата на доверие и подкрепа позволи на екипите да работят ефективно от разстояние, без да се нарушава производителността или ангажираността​

7. Фирмената култура формира корпоративната идентичност и бранда

Културата е неразделна част от бранда на компанията и влияе върху това как тя се възприема от клиенти, партньори и обществото. Компаниите със силна култура имат ясно дефинирани ценности, които отразяват мисията и визията им и така привличат клиенти, които споделят техните убеждения. Това създава лоялност към марката и повишава конкурентоспособността на пазара​

8. Фирмената култура улеснява процеса на вземане на решения

Ясната и добре изградена култура помага на служителите да разбират какви действия се очакват от тях и как да приоритизират задачите си. В компаниите, където културата е заложена в основата на всекидневните операции, служителите са по-уверени в своите решения и знаят какво е допустимо в рамките на техните роли. Това намалява нуждата от прекомерен контрол и стимулира инициативността​

9. Фирмената култура насърчава приобщаването и разнообразието

Организации, които поддържат култура на приобщаване и разнообразие, демонстрират по-добра адаптация и по-висока производителност. Те създават среда, в която служителите от различни култури и с разнообразни опитности се чувстват добре дошли и ценени. Това насърчава иновативното мислене и подобрява работната динамика, като привлича таланти с различни перспективи​

Обикновено при темата за Организационната култура вниманието се насочва към лидерството на висшите мениджъри, но всъщност всички имат влияние – лидерите, мениджърите, служителите, сътрудниците, партньорите – всички. И това става ясно най-вече, ако липсва добре дефинирана фирмена култура.

Ето само някои от основните негативи при липса или недобра организационна култура:

1. Неясни цели и приоритети – Без култура, която ясно дефинира целите и ценностите на организацията, служителите често са объркани относно своите приоритети. Това води до разпиляване на ресурси и неефективност в изпълнението на задачите​

   
   

2. Недостатъчно сътрудничество и подкрепа – Когато липсва култура на взаимопомощ, служителите не се чувстват насърчавани да си сътрудничат и обменят идеи. Това намалява ефективността на екипната работа и блокира иновациите в компанията​

   
   

3. По-трудно внедряване на промени – Без здрава култура е трудно да се прилагат организационни промени, тъй като служителите може да не разбират или подкрепят нововъведенията. Липсата на гъвкавост и готовност за промяна възпрепятства адаптацията на компанията към нови условия​

   
   

4. Слаба репутация на пазара – Когато служителите не са доволни и ангажирани, това често се отразява на клиентското обслужване и качеството на продукцията. Липсата на фирмена култура може да доведе до негативна репутация на компанията пред клиенти и партньори​

   
   

Всъщност, може да се проследи влиянието на тоя жив организъм, резултатите, случките от фирмения живот, които накрая формират идентичността на компанията. Това са неща, които „можем да докоснем“ или да усетим и те са съществени в професионалния и личния ни живот.

Екатерина Робова